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人际沟通
第一讲:对人际沟通的提升和障碍清除,是为你“树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫;
首先认识人际沟通价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂;再养成人际沟通的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐; 对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际沟通品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际沟通会有所提升和障碍清除。
第二讲:人际沟通吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权;
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际沟通的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权。
第三讲:人际沟通的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门! 赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处; 即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
第四讲:在职场的人际沟通对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际沟通应用的技巧在于:
培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际沟通打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云!
思维导图
教学目标:1.学习了解思维导图;2.掌握思维导图的思维方式;3.学会绘制常用思维导图的技法。4.进行思维导图的心法训练并且运用。
授课安排:1、思维训练——提升创造力,联想能力的发散性思维、提升思维的逻辑性和条理性收敛性思维等思维模式训练
2、思维导图技法学习——如何绘制完美导图;一图胜千言,脑图自信演讲实战
3、思维导图心法学习——快速记忆,阅读文章,找关键词,理清关系,梳理思维逻辑条理性;
4、思维导图入门运用——用思维导图快速阅读分析并且记忆一本书籍重点;进行立体构思创作;(1-4为必修)
5、思维导图进阶运用——视频听记;做个人计划,项目策划;做总结;问题解决;集体脑图;导图软件等(视具体时间安排)
课程收获:任何你需要澄清你的思想,组织信息,清晰地沟通或者吸收信息时候,思维导图都可以帮助你。思维导图不会让你偏离那些你曾经使用过的好的方式;它会增强这些方式的效率。
青少年自信口才
一、介绍自己:A节:介绍自己 B节: 万能开场白。掌握自我介绍的方法,以及简单实效的开场白。
二、故事训练:A节:五何公式 B节:细节训练。学习如何把故事讲清楚,进而讲精彩。
三、表演训练:A节:解放天性 B节:表演训练。通过一系列的训练,解放孩子的天性,让孩子丢掉害羞战胜胆怯,大胆的放开自己。
四、演讲仪态:A节:演讲手势 B节:演讲开场。规范演讲的态势语言,让孩子的演讲更有风范。
五、主持训练:A节:主持训练 B节:实践演练。学习简单的小主持,学习主持开场白的套路。
六、号召说服:A节:号召训练 B节:魔术公式。学习登高一呼发出号召的方法,做到一呼百应。
七、条理训练:A节:介绍物品 B节:介绍人物。学习语言有条有理,学会总结提炼观点。
八、实战演练:A节:应答技巧 B节:模拟练习。解析回答问题的黄金三步,模拟面试流程。
课程收获:1、帮助孩子提升口才!掌握不同场合的讲话方式和套路;2、开发孩子的语言表达能力,培养语言表达兴趣;3、让孩子更加外向,提升自信心和与人交流的勇气;4、用传统语言艺术(相声、快板)激发孩子的语言天赋;5、培养孩子优雅大方的演讲仪态和语言的抑扬顿挫。
打破交际僵局的妙法绝招
人有成千上万,细分下来,在交际上主要呈现以下风格:
1.惟我独尊型
有的人把自己看作社交的中心,在交际中态度生硬,以我为轴,希望对方就范,依从于己,不轻做姿态,做出友好的表示,遂出现双方互不交往、冷漠相向的“僵峙”局面。
2.看重差别型
人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。此时处于优势地位的一方,会自我感觉良好,习惯于俯视看人;处于低劣地位的一方,会平生一种傲然之气,绝不屈从于人。这使得双方关系无法沟通和发展。
3.使性弄气型
众多情况下,交际局面本是不会出现“僵峙”现象的。正当交际关系将要深化、发展时,对方的行为举动却引起乙方的消极反应,由此而使性弄气,关闭心扉,态度转阴,本来可以顺利发展的关系冷却下来。
4.相斥相克型
大自然中有些关系是相吸引的,有些关系是相排斥的。人际关系也是如此,有些人在一起自然投机融洽,有些则似天生对头,前世冤家,互相不服气、不顺眼,怎么也发展不了关系,有冰炭不同器的味道。
如何打破交际的僵局面呢?现介绍要法如下:
1.克服自我意识,树立开放思想。考察交际“僵峙”现象,会注意到这么个事实:即这种现象通常是在两类人身上发生:一类是清高自大的人,一类是内向孤傲的人。他们的显著特点是自以为是,自尊心强,自我封闭。要打破交际“僵峙”局面,首先就要克服自我意识,树立开放思想,淡化“我”字,主动交往。
2.透视现象看本质。交际“僵峙”现象颇有点小家子气,谁也不愿正视,谁也不好承认自己陷入其中,但有时它却实实在在地存在着。如果我们能透视清这一实质,一方面会为自己愚蠢荒唐的举动哑然失笑,另一方面我们会采取主动积极的方式,自觉与对方交际。
3.注重方式技巧,尊重微妙关系。交际“僵峙”局面是要打破的,但这本身是十分微妙的,其中还可能有一些不好明说细究的关系。所以此时的方式和技巧尤为重要:方式适宜,技巧圆润,就可以圆满达到目的;否则可能显得唐突,或者适得其反。
4.显示人格魅力,取得对方尊重。打破交际“僵峙”局面是双方的事,单靠一方是不能实现的。诚然,主动积极,发扬风格,自己首先做出主动姿态,是必要的,值得肯定的。但这同时也是为了唤起对方的响应,给对方以震动和感召。